Android客户端
支持后台消息提醒
Android 客户端可通过本页下载按钮获取安装包，文件格式为 apk。下载完成后，请在手机的文件管理中点击该安装包启动安装程序；若系统提示"禁止安装未知来源应用"，请先在设置中为当前浏览器或文件管理器开启"允许安装未知应用"权限，再返回继续安装。首次启动时建议允许通知权限与后台运行权限，这样才能收到后台消息提醒；部分机型还需在电池管理中把本应用设为"不受限制"，避免进程被系统清理。
下载中心 - 问鼎国际 (Wending)
欢迎来到问鼎国际下载中心。这里汇总了问鼎国际面向移动端提供的全部客户端获取入口，包括 Android 客户端与苹果应用两个版本。无论你使用的是安卓手机还是 iPhone、iPad，都可以在下方找到对应的下载方式与安装指引。每个端口的条目中都写明了获取渠道、安装步骤以及首次启动时的注意事项，方便你一步步完成配置。若在安装或使用过程中遇到问题，可继续阅读本页的常见问题部分，我们整理了安装失败、来源提示、版本更新以及多设备登录等高频疑问的解决办法。问鼎国际致力于以中国智造连接世界，共创未来，愿你在移动端也能顺畅体验平台服务。
各端下载
苹果应用
App Store 直接安装
苹果应用通过 App Store 直接安装，无需下载独立安装包。请点击下方按钮跳转至 App Store 页面，确认开发者为问鼎国际后再点击"获取"，通过面容 ID、触控 ID 或 Apple ID 密码完成验证即可自动下载安装。首次启动时系统会弹出通知授权提示，请选择"允许"以便接收消息推送；若你此前关闭过通知，可前往"设置 - 通知"中找到本应用重新开启。使用 iPad 安装时界面会自动适配大屏布局，登录同一账号即可同步数据。
常见问题
安装失败怎么办？
先确认安装包是否下载完整：可对比文件大小与页面标注是否一致，若明显偏小说明下载中断，请删除后重新下载。其次检查手机剩余存储空间，安装通常需要预留安装包体积两倍以上的空间，空间不足时请先清理缓存或卸载不常用的应用。若仍提示解析包错误，多为系统版本过低或安装包与机型架构不匹配，建议升级手机系统后重试；使用苹果设备的用户请确认系统版本满足 App Store 页面上标注的最低要求。
提示来源不明如何处理？
这类提示通常出现在 Android 设备安装非应用商店渠道的安装包时，属于系统安全机制，并非安装包本身有问题。处理方式是进入"设置 - 安全 - 更多安全设置 - 安装未知应用"，找到你用来打开安装包的应用（如浏览器或文件管理器），将其开关打开后再返回安装。安装完成后，出于安全考虑建议把该开关重新关闭。苹果设备不会出现该提示，若在 App Store 中看到来源相关的警告，请核对页面显示的开发者名称是否为问鼎国际，确认无误后再继续。
如何更新到新版本？
Android 客户端目前采用手动更新方式：当有新版本发布时，应用内会弹出更新提示，点击后跳转到下载页获取最新安装包，下载完成后直接覆盖安装即可，登录状态与本地数据会保留，无需卸载旧版本。苹果应用则通过 App Store 更新：打开 App Store 的"账户 - 待更新"列表，找到本应用点击"更新"，或在应用详情页点击"更新"按钮；也可以在"设置 - App Store"中开启自动更新，让设备在连接无线网络时自动完成升级。
多设备是否可同时登录？
同一个账号支持在手机与平板等多台设备上登录使用，消息与数据会通过云端同步，在任一设备上的操作在联网后即可在其他设备上看到。需要注意的是，出于账号安全考虑，短时间内频繁在多台设备间切换登录可能会触发安全验证，届时按提示完成短信或邮箱验证即可。若你在公共设备上登录过账号，离开前请务必退出登录；如怀疑账号被他人使用，请及时修改密码并检查登录设备记录。